uk9 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপের নয়। আমরা আমাদের সকল বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
অনলাইন গেমিং বা বেটিং অনেকের কাছে বিনোদনের একটি মাধ্যম। কিন্তু কিছু মানুষের জন্য এটি ধীরে ধীরে আসক্তিতে পরিণত হতে পারে। uk9 সবসময় চায় যে আমাদের ব্যবহারকারীরা সুস্থ ও সুখী থাকুক।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা জানা, বাজেট নির্ধারণ করা এবং গেমিংকে জীবনের একটি ছোট অংশ হিসেবে রাখা — পুরো জীবন নয়। আমরা আপনাকে সেই সীমা বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন টুল ও সুবিধা প্রদান করি।
মনে রাখবেন — গেমিং হারানোর জন্য নয়, আনন্দের জন্য। যদি কখনো মনে হয় গেমিং আপনার পরিবার, কাজ বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে uk9-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
উপরের যেকোনো লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনাকে নিরাপদ রাখতে বেশ কিছু কার্যকর টুল প্রদান করি। এগুলো ব্যবহার করে আপনি নিজেই আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা অতিক্রম করা সম্ভব হবে না।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত নিজেকে বাদ দিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
আপনার গেমিং কার্যক্রমের সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখুন। কতটুকু সময় ও অর্থ ব্যয় হচ্ছে তা ট্র্যাক করুন।
uk9-এ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং প্রোফাইল সেটিংসে যান।
সেটিংস মেনুতে "দায়িত্বশীল গেমিং" অপশনটি খুঁজে নিন।
ডিপোজিট লিমিট, টাইম-আউট বা সেলফ-এক্সক্লুশন — যেটি প্রয়োজন সেটি সক্রিয় করুন।
আপনার পছন্দমতো সীমা বা সময়কাল নির্ধারণ করুন এবং নিশ্চিত করুন।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
uk9-এ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
আমাদের সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে প্রশিক্ষিত এবং যেকোনো সমস্যায় সহায়তা করতে সক্ষম।
অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিক সতর্কবার্তা পাঠাই।
সমস্যা জানালে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। বিচার নয়, সহায়তাই আমাদের লক্ষ্য।
অনুরোধ করার সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়। কোনো বিলম্ব বা জটিলতা নেই।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা যেকোনো জায়গা থেকে বাংলায় সাহায্য পান — ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন।
গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে মনে হলে দেরি না করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।
আপনার পরিচয় ও তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে। বিচার নয়, সহায়তাই আমাদের লক্ষ্য।
সীমার মধ্যে থেকে uk9-এর ক্রিকেট বেটিং, স্লটস বা লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন। আনন্দই হোক আপনার একমাত্র লক্ষ্য।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।